El portal està optimitzat per a navegadors Internet Explorer 5.5 SP2, Netscape 6, o versions superiors.

Si en Internet Explorer els menús apareixen ja desplegats probablement serà degut al fet que les "Seqüències de comandos ActiveX" estan desactivades en la secció "Automatització" de la seua configuració de seguretat, per a solucionar-lo activi-les.

Situe el cursor en l'enllaç "Inici" que trobarà en la part superior del portal, o premi sobre el Logotip de l'Ajuntament. Ambdós enllaços retornen a l'usuari al Home (pàgina d'inici).

Situa't sobre el camp de recerca i escriu una frase o paraula. Prem sobre la imatge de la lupa, i en uns segons tindràs els resultats ordenats en les següents categories:

• Apartats de la web
• Notícies
• Agenda
• Tràmits
• Descàrregues

Simplement prem una vegada sobre la icona o sobre l'enllaç, i després guardalo en el teu ordinador.

Pot ésser a causa de diversos motius, alguns d'ells són:

• no té permisos per a escriure en la destinació que ha triat per a la descàrrega.
• té desactivada la "Descàrrega d'arxius" de la secció "Descàrregues" de la configuració de seguretat del seu Internet Explorer. 
• altres...